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    专业净水服务,让客户无后顾之忧

    2021-12-20 责任编辑:黄靖瑶 浏览数:

    售后服务工作中,时而会有一些突发情况出现,这就需要我们售后人员具备专业的工作技能和灵活的服务意识。

    售后服务工作中,时而会有一些突发情况出现,这就需要我们售后人员具备专业的工作技能和灵活的服务意识。

    太原建设银行是植鸿在太原的重要客户之一,11月中旬,客户处饮水设备报修联网异常,机器无法正常出水,当时正值业务办理高峰期,前来办理业务的顾客比较多。售后任师傅接到客户报修后,第一时间联系客户告知上门时间,处理完手中当时的工作,立即马不停蹄的赶往客户处解决水机问题。

    到达客户处以后,任师傅对水机显示和机器整体情况进行查看,同步和后台确认,最后找出故障原因是信号接收异常造成。任师傅快速处理完成并向客户说明情况,客户对任师傅的专业高效服务连连称赞。

    专业净水服务,让客户无后顾之忧_1

    (图片来源:浩泽净水公众号,侵删)

    为了对任师傅长期以来坚持不懈、专业高效的售后服务表示肯定,运营商山西莱瑞科技发展有限公司特送锦旗一面,表扬售后这种及时专业的服务工作。

    专业净水服务,让客户无后顾之忧_2

    (图片来源:浩泽净水公众号,侵删)

    植鸣服务家,专注做好每一项售后服务工作

    (文章来源:浩泽净水公众号,侵删)

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